配達予定日なのですが、メールの連絡がありません。

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当社では、配達店より「配達完了」の連絡をオンライン上で確認した後、お客様にメールでご連絡しております。
そのため、配達店の事情などにより、メールの配信が最大で2～3日ほど遅れる場合がありますが、配達は期日に完了いたしております。