お供え花、葬儀用供花、花キューピット加盟店

お祝い花.comでは、商品の写真とほぼ同じ花材、本数を使用して製作いたします。
しかしながら、産地、時期などの要素により、微妙に色合い等が異なる場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

万が一、仕入先の配送間違いや天候悪化等で、写真の花材がどうしてもご用意できない場合、
お客様のご了解を得た上で、商品のイメージになるべく近い代替品をお送りさせていただくことがございます。
その場合には、使用花材は、正規の商品よりも多めにすることをお約束いたします。
もし弊社社が連絡した時点でお客様と連絡が取れなかった場合、お届け日を優先するため
お客様の同意無しに配送をいたしますが、お客様あるいはお届け先様が商品をお気に召さなかった場合、
商品代金を返金いたします。

返品について

生花は再利用できませんのでその特性上ご遠慮いただいております。
荷物事故などにより、商品の品質が著しく損なわれている場合は、代替品を無償にて作成して再発送いたします。その場合は、お役様のご指定期日より2、3日遅くなります。どうぞご了承下さい。

お祝いスタンド花について

お祝いスタンド花は、お届け先最寄の花キューピット加盟店よりお届けいたします。
スタンド花は地域によって大きさや予算、形状等がかなり異なるために、スタンド花の商品写真は、イメージ写真となっております。
お祝い用スタンドに関しましては、商品代金のほかに、花キューピット手数料が525円（税込）かかります。