オリジナル商品は、写真とほぼ同じ花材、本数を使用しております。
しかしながら、時期、仕入れ状況により微妙に異なる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

仕入先の配送ミスや不慮の天候悪化等で、どうしても写真の花材が用意できない場合、
お客様の了解を得た上で代替品をお送りさせていただくことがございます。
その場合、花材は商品価格よりも多めにすることをお約束いたします。
もし当社が連絡した時点でお客様とご連絡が出来なかった場合、お届け日を優先するため
お客様の同意無しに配送をいたしますが、その場合お客様が商品をお気に召さなかった場合、
商品代金を返金いたします。

返品について

生花という特性上ご遠慮いただいております。
荷物破損などにより、商品の品質が損なわれている場合は、無償にて代替品を作成して再発送いたします。その場合、当初の指定期日より2、3日遅くなりますので、ご了承下さい。

花キューピットの商品について

花キューピットの商品は、お届け先最寄の花キューピット加盟店よりお届けいたしますので、
スタンド花もしくは商品の冒頭に【花キューピット】と書いてある商品写真は、イメージ写真となっております。
花キューピットは、生花配達で全国最大のネットワークを持つ組合です。
皆様の信頼に支えられて確かな商品をお届けしております。
花キューピット商品に関しましては、商品代金のほかに、手数料が540円（税込）かかります。

会社概要